FAQ (häufig gestellte Fragen)

b-Sys wird immer genau für einen PC lizenziert. Diese Lizenz ist über die PC-Identifikation (PC-ID) an den PC gebunden. Falls b-Sys auf mehreren PCs betrieben werden soll (zum Beispiel in einem Netzwerk), so muss für jeden einzelnen dieser PCs eine Lizenz erworben werden.

Zur Vorgehensweise: Bitte installieren Sie zuerst die kostenlose b-Sys - Software. Diese bietet Ihnen die Möglichkeit, sich mit b-Sys vertraut zu machen bevor Sie sich zum Kauf entscheiden. Wenn Sie sich dafür entschieden haben, dann führen Sie bitten den "b-Sys kaufen" - Vorgang durch. Sie erhalten dann per mail einen Freischaltcode. Mit diesem Code können Sie b-Sys auf dem PC, dessen PC-ID Sie beim Kauf angegeben hatten, freischalten.

Hinweis: Durch Umbau Ihres PCs (zum Beispiel durch den Einbau einer neuen Speicherplatte) kann sich Ihre PC-ID ändern. Falls Ihr b-Sys danach nicht mehr läuft, dann schreiben Sie uns bitte eine mail an: Info@b-Sys.de mit dem Betreff: "PC-ID geändert", und schicken Sie uns mit dieser mail Ihre genaue neue PC-ID. Diese finden Sie in Ihrem b-Sys unter "?   Info über b-Sys". Wir senden Ihnen dann einen neuen Freischaltcode.

Nein. Wir möchten gerne erläutern, warum das nicht geht: Wir möchten Ihnen gerne eine kostenlose beziehungsweise eine sehr preisgünstige Software anzubieten. Das bedeutet: Der Aufwand bei Kauf und Freischaltung der Software muss für uns klein sein. Das ist technisch nur realisierbar durch eine einfache Lizenzierung über einen Freischaltcode der an einen bestimmten PC gebunden ist.

Wir kommen Ihnen dafür aber an anderer Stelle entgegen:

1. Nach Kauf von b-Sys entstehen Ihnen keinerlei Folgekosten. Sie können b-Sys beliebig lange auf Ihrem PC nutzen.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie neue Versionen von b-Sys für diesen PC kostenlos übers Internet.
3. Neue Beispielformulare mit neuen Funktionen für "Ihr b-Sys" erhalten Sie ebenfalls kostenlos übers Internet.

Die Bindung an einen bestimmten PC ist also die einzige Festlegung, die sie beim Kauf von b-Sys treffen. Danach können Sie "Ihr b-Sys" jederzeit kostenlos modernisieren, weiterentwickeln, verändern und zu anderen Aufgabenstellungen und Branchen wechseln.

Nur wenn sie auf einen neuen PC umziehen, dann müssen Sie b-Sys nochmals kaufen. Dies sollte aber in Anbetracht des sehr günstigen Preises kein Problem sein.

Als Privatanwender können Sie b-Sys kostenlos und ohne Einschränkungen für Ihre Korrespondenz verwenden.

Als professioneller Anwender können Sie b-Sys zunächst ebenfalls kostenlos nutzen. Hierbei gibt es eine einzige Einschränkung: Die Zahl der Dokumente, die Sie erzeugen können, ist begrenzt - wenn diese Zahl überschritten wird, dann sollten Sie b-Sys kaufen.

Die Antwort auf diese wichtige Frage hat mehrere Teile:

1. Alle Standard-Beispielformulare (also die Formulare die Sie ohne Änderungen direkt verwenden können) sind darauf ausgerichtet, dass sie auf ein leeres DIN A4 - Blatt drucken. Ihre gesamten Absenderinformationen werden also von b-Sys gedruckt.
2. Nun wollen aber viele Firmen ein (meist buntes) Firmen-Logo auf den Dokumenten haben. Hierfür lassen alle Beispielvorlagen rechts oben Platz. Daher können Sie mit den Standard-Beispielformularen eigenes Briefpapier verwenden, das rechts oben ein Logo hat.
3. Wir möchten Ihnen sehr ans Herz legen, kein Briefpapier zu verwenden, das mehr als ein solches Logo rechts oben enthält. Denn dies hat eine ganze Reihe von Nachteilen und keinen einzigen Vorteil. Einige Nachteile sind:
   - Sie müssen für verschiedene Dokumente unterschiedliches Papier in den Drucker einlegen.
   - wenn sich im Briefpapier enthaltene Daten (Telefonnummer, Firmenbezeichnung, Kontonummer, usw...) ändern, dann müssen Sie neues Briefpapier kaufen.
   - Sie können mit b-Sys erzeugte Dokumente nicht per mail verschicken, denn es fehlen ja alle Angaben die vom Briefpapier kamen.
   - die erzeugten Dokumente sind nicht korrekt nachvollziehbar denn es fehlen wichtige Informationen.
4. Falls Sie jedoch außer Ihrem Logo tatsächlich weitere Informationen auf dem Briefpapier haben wollen, so empfehlen wir, diese ebenfalls rechts oben dicht unter dem Logo zu platzieren. So können sie die Standard-Beispielformulare nutzen, ohne diese ändern zu müssen.
5. Falls Sie individuelles Briefpapier verwenden wollen das auch in anderen Bereichen der DIN-A4 Seite bedruckt ist, so erfordert das, dass alle Formulare an dieses Briefpapier angepasst werden. Das ist möglich aber aufwändig. Entscheiden Sie, ob es Ihnen diesen Aufwand wert ist.

Zur Zeit sind alle Standard-Beispielformulare auf DIN A4 angepasst. Aus diesem Grund kann b-Sys zur Zeit nur auf DIN A4 drucken. Das wird sich in einer zukünftigen Version von b-Sys ändern. Wir halten das im Moment für eine unwesentliche Einschränkung, denn der gesamte Geschäftsverkehr wird auf DIN A4 gedruckt.

Die Firma b-Sys hat von Ihnen nur die Adressdaten, die Sie beim Kauf der Software in das Bestellformular eingeben. Diese Adressdaten verwenden wir ausschließlich zur Erstellung Ihrer Rechnung. Sie verbleiben bei uns und werden nicht weitergegeben oder in irgendeiner Weise von uns oder anderen genutzt.

Ihre Absenderadresse die Sie bei der ersten Verwendung von b-Sys in "Ihr b-Sys" eingeben, braucht Ihr b-Sys zum Drucken Ihrer Dokumente (die ja Ihre Absenderinformationen enthalten). Diese Absender-Daten bleiben auf Ihrem eigenen PC, wir greifen nicht darauf zu! Das selbe gilt auch für alle anderen Daten die Sie in b-Sys eingeben - wir greifen nicht auf diese Daten zu!

Hierzu ein allgemeiner Hinweis: Heutige PC-Software hat oft die (unangenehme) Eigenschaft, sich "unsichtbar" mit dem Internet zu verbinden und Daten auszutauschen ohne dass Sie davon etwas mitbekommen.

b-Sys tut dies nicht!

b-Sys läuft lokal - ohne Verbindung zum Internet. Nur der Update der Software und der Zugriff auf neue Beispielformulare erfordern eine Internetverbindung. Aber selbst das kann über einen anderen PC geschehen. Dies ist übrigens der sicherste Weg, um Ihre Firmendaten zu schützen: Betreiben Sie Ihr Firmensystem auf Computern, die keine Internetverbindung haben.

Bei der ersten Installation von b-Sys wird ein Verzeichnis mit dem Namen "b-Sys Datenverzeichnis" auf Ihrem PC angelegt. In diesem Verzeichnis befinden sich alle Ihre Daten und Dokumente. Zur Datensicherung kopieren Sie bitte dieses komplette Verzeichnis mit allen darin befindlichen Unterverzeichnissen und Dateien auf Ihr Sicherungsmedium wie z.B. einen USB - Stick oder ähnliches.

Wenn Sie eine Neuinstallation durchführen wollen oder auch wenn Sie auf einen neuen PC umziehen wollen, so gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

1. Bei einem Umzug: Kopieren Sie Ihr "b-Sys Datenverzeichnis" wie oben beschrieben auf ein externes Sicherungsmedium.
2. Installieren Sie die kostenlose b-Sys Software auf dem neuen PC.
3. Bei dieser Erstinstallation wird ein leeres "b-Sys Datenverzeichnis" angelegt. Benennen Sie dieses Verzeichnis um in "b-Sys Datenverzeichnis_leer". Danach kopieren Sie das letzte von Ihnen gesicherte "b-Sys Datenverzeichnis" von Ihrem Sicherungsmedium (siehe oben) auf den PC an die gleiche Stelle. Beachten Sie bitte Folgendes: "b-Sys Datenverzeichnis_leer" und "b-Sys Datenverzeichnis" liegen anschließend nebeneinander, nicht untereinander (das ist ein beliebter Fehler). Das "b-Sys Datenverzeichnis_leer" können Sie anschließend löschen, es wird nicht mehr benötigt.
4. Danach können Sie b-Sys freischalten.

Das ist alles.

b-Sys steht erst am Anfang und wir sind sehr daran interessiert, neue Formulare zu entwickeln, die Sie für Ihre Büroarbeit brauchen. Dies wollen wir natürlich auch, um die neu entwickelten Formulare anschließend allen Benutzern zur Verfügung stellen zu können.

Bitte schreiben Sie uns eine mail an info@b-Sys.de und schildern Sie Ihre Wünsche. Dabei ist es nützlich, wenn Sie uns Scans der entsprechenden Dokumente mitschicken.

Wenn Sie Fehlermeldungen beim Ausführen von

 "b-Sys_Installation.exe"  

erhalten, dann tun Sie bitte Folgendes:

1. Lassen Sie diese Fehlermeldung unverändert stehen
2. Wechseln Sie in Ihr Schutzprogramm
3. Erlauben Sie dort das, was Ihr Schutzprogramm verhindert
4. Wechseln Sie zurück zu der Fehlermeldung
5. Klicken Sie dort "wiederholen".

alternativ:

Pausieren Sie Ihre Anti-Viren-Software bzw. Ihre Firewall-Software. Starten Sie dann nochmals b-Sys_Installation.exe

Für Windows Vista Nutzer: Sie benötigen Windows Vista Service Pack 2 und zusätzlich dieses Update